De mensen die werken bij PARLAYAN proberen goede hulp te bieden. Toch kan het zijn, dat er
iets misgaat of dat u niet tevreden bent. Als dat zo is, geef het dan aan. U heeft daarbij recht
op ondersteuning van een vertrouwenspersoon jeugdhulp.
Voor ouders/verzorgers
Wilt u hulp of advies omdat u een klacht of probleem hebt waar u niet uit komt? Dan kunt u
terecht bij de onafhankelijke externe vertrouwenspersoon. De vertrouwenspersoon kan u
bijvoorbeeld helpen bij het schrijven van een klachtbrief of u ondersteunen bij het indienen
van uw klacht bij de klachtencommissie.
Voor jongeren
Stel ons jouw vraag, meld ons jouw klacht! Wij zijn er voor jou!
Bel of mail naar het Adviespunt van Zorgbelang Groningen
050-5713999
adviespunt@zorgbelang-groningen.nl
(zowel voor ouders/verzorgers als voor jongeren)